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Atendimento Oficial e Seguro

Suporte Oficial para Clientes Veloe

Resolva problemas com sua tag de pedágio, emita a segunda via ou regularize faturas em atraso de forma rápida e segura.

Atenção Clientes Veloe: Evite multas por evasão de pedágio. Mantenha sua tag automotiva sempre regularizada e com saldo positivo. Em caso de problemas na cancela, solicite suporte imediato.

Soluções Rápidas para sua Tag

Selecione abaixo o serviço que você precisa para resolver seu problema com a tag de pedágio de forma rápida e segura.

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Segunda Via Tag

Perdeu ou danificou sua tag? Solicite a emissão da 2ª via rapidamente e receba em casa com total segurança.

Solicitar 2ª Via →

Regularização Tag

Tag bloqueada? Faturas em atraso? Faça a regularização da sua tag Veloe agora mesmo e evite multas.

Regularizar Agora →
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Suporte e Problemas

A cancela não abriu? Problema de leitura? Fale com nosso suporte técnico especializado para resolver.

Acessar Suporte →

Tudo sobre a sua Tag Veloe

Se você é um dos milhares de clientes Veloe e está enfrentando algum problema com a sua tag automotiva, você está no lugar certo. Nosso portal foi desenvolvido para facilitar a vida dos usuários Veloe, oferecendo soluções rápidas para emissão de segunda via, regularização de débitos e suporte técnico especializado.

Como evitar problemas na cancela?

Para garantir que sua tag pedágio funcione perfeitamente em todas as rodovias e estacionamentos, é fundamental manter seu cadastro atualizado e verificar o saldo regularmente. Caso a cancela não abra, não tente forçar a passagem. Pare o veículo, acione o operador local e, em seguida, entre em contato com nosso suporte para identificar o problema na tag.

  • Verificação de Saldo: Garanta que sua tag automotiva possui créditos.
  • Posicionamento: Cole a tag corretamente no para-brisa.
  • Regularização: Mantenha suas faturas em dia para evitar bloqueios.

Precisa de ajuda urgente?

Dúvidas Frequentes (FAQ)

Para solicitar a segunda via da sua tag, entre em contato com nosso suporte via WhatsApp ou preencha o formulário nesta página. A nova tag será enviada para o seu endereço cadastrado.
Se você teve um problema com a tag no pedágio, verifique primeiro se há faturas em atraso ou falta de saldo. Caso esteja tudo certo, a tag pode estar danificada ou mal posicionada. Fale com nosso suporte para análise.
A regularização da tag é feita mediante o pagamento de faturas pendentes. Solicite a 2ª via do boleto atualizado pelo nosso atendimento e, após a compensação, a tag será desbloqueada automaticamente.
Precisa de ajuda? Fale conosco!